Het boetebeleid voor incassodienstverleners is op 3 februari 2026 in werking getreden. Het beleid bevat richtlijnen voor de Inspectie JenV bij het opleggen van boetes en geeft meer duidelijkheid over de hoogte van de boetes aan incassodienstverleners die onder haar toezicht vallen. In het boetebeleid staat een stappenplan waarin is vastgelegd hoe de Inspectie JenV de hoogte van de uiteindelijke bestuurlijke boete vaststelt.
De Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki) moet zorgen voor een verbetering van de kwaliteit van de incassodienstverlening en de schuldenproblematiek in Nederland helpen terugdringen. Sinds de inwerkingtreding van de Wki in 2024 houdt de Inspectie JenV toezicht op de incassosector. Tot begin 2025 bestond de handhaving nog primair uit het informeren en te stimuleren om aan de wet te voldoen. Doordat de inspectie moest vaststellen dat de naleving van de Wki (ver) beneden het gewenste niveau is, is de strategie al vroeg in 2025 opgeschoven naar het uitgangspunt van handhaven. Het 2025 heeft de Inspectie JenV diverse formele en informele instrumenten toegepast, waaronder de waarschuwingsbrief, meerdere lasten onder dwangsom en een bestuurlijke boete.
Bron: www.inspectie-jenv.nl